外包装破损需协商退货。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求，销售者应履行退货义务。但外包装破损可能需买家承担损失，不及时处理可能影响买家权益及卖家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商退货或要求赔偿。若商品无质量问题且非7天无理由退货期，可与卖家协商退货并承担包装损失；若商品有质量问题，则要求卖家按法规退货或赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫外包装破损需协商。操作如下：1. 检查商品质量，如无问题，与卖家协商退货并承担相应损失；2. 如商品有质量问题，依据《消费者权益保护法》要求卖家退货或赔偿；3. 保留证据，如协商不成，可投诉至消费者协会或法院。
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