金华市刑事辩护律师

吴亮律师 15555555523

某某上购买的商品坏了商家不搭理,我该如何维权?

吴亮律师2025-07-28金华市刑事辩护律师

您可以维权。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质量问题责任。若不及时处理,可能导致您权益受损且无法挽回损失。
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常见处理方式有协商、调解和起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会申请调解,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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可维权。操作如下:1.与商家沟通,要求退换货或赔偿;2.若商家不配合,联系消费者协会调解;3.调解无果,准备证据向法院起诉,维护自身权益。

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