某某已退回100元红包,可是我并没有退货
金华市刑事辩护律师
2025-05-01
如果你并未退货,但拼多多平台拒绝退还100元红包,这可能涉及消费者权益保护问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者通过网络购物享受七天无理由退货权。尽管此情况为退款而非退货,但核心在于平台应合理处理消费者诉求。若平台拒绝,你可先尝试平台内投诉,并保留相关证据,如聊天记录、退款申请截图等。若平台处理不当,可进一步向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼,以维护自身合法权益。
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